KONTAKT ZA OSOBLJE
TVOJI POSLOVI

ZAŠTITA PODATAKA

1. Ime i podaci za kontakt društva odgovornog za obradu podataka te službenika za zaštitu podataka

Ova informacija o zaštiti podataka vrijedi za obradu podataka putem:

odgovornog društva:: Brilliant Personaldienste, Gottlieb-Daimler-Str. 17, 50226 Frechen, Njemačka, Email: marketing(at)wit-group.de, Telefon: +49 (0)2234/9276541, Fax: +49 (0)2234/9276549

Službenik za zaštitu podataka društva work inTime Group GmbH dostupan je na gore navedenoj adresi, na ruke gosp. Erka von Conradyja, odnosno na adresi e.conrady(at)wit-group.de

 

2. Prikupljanje i pohranjivanje osobnih podataka, kao i način i svrha njihove uporabe

a) prilikom posjete web stranici

Kada posjetite našu web stranicu www.brilliant-personaldienste.de, preglednik koji se koristi na Vašem krajnjem uređaju automatski šalje informacije poslužitelju naše web stranice. Te se informacije privremeno pohranjuju u tzv. log datoteku. Sljedeće informacije prikupit će se bez Vaše intervencije i biti će pohranjene do automatskog brisanja:

  • IP adresa računala s kojeg se pristupa,
  • datum i vrijeme pristupa,
  • naziv i URL preuzete datoteke,
  • web stranica s kojeg se pristupa (referrer URL),
  • preglednik koji se koristi i eventualno operativni sustav Vašeg računala, kao i ime Vašeg davatelja pristupa.

Navedene podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • osiguravanje nesmetanog povezivanja s web stranicom,
  • osiguravanje ugodnog korištenja naše web stranice,
  • procjena sigurnosti i stabilnosti sustava
  • za daljnje administrativne svrhe.

Pravna osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. rečenica 1. lit. f Temeljne odredbe o zaštiti podataka. Naš opravdani interes proizlazi iz gore navedene svrhe prikupljanja podataka. Ni u kojem slučaju ne koristimo prikupljene podatke radi donošenja zaključaka o Vama.

Osim toga, prilikom posjete našoj web stranici koristimo kolačiće i analitičke usluge. Detaljnije informacije o tome nalaze se pod br. 4 i 5 ove Izjave o zaštiti podataka.

b) Pri prijavi na naš newsletter

Ako ste na temelju članka 6. stavka 1. rečenice 1. lit. Temeljne odredbe o zaštiti podataka na to izričito pristali, koristit ćemo Vašu e-mail adresu kako bismo vam redovito slali naš newsletter. Za primanje newslettera dovoljno je navesti e-mail adresu.

Otkazivanje je moguće u bilo kojem trenutku, na primjer putem poveznice na dnu svakog newslettera. Alternativno, zahtjev za odjavu možete poslati putem e-maila na adresu marketing(at)wit-group.de

c) Korištenjem našeg obrasca za kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja, nudimo Vam mogućnost da nas kontaktirate putem obrasca koji se nalazi na web stranici. Potrebno je navesti valjanu adresu e-pošte kako bismo znali tko je poslao upit te i kako bismo mogli na njega odgovoriti. Daljnje informacije mogu se dati dobrovoljno.

Obrada podataka u svrhu kontaktiranja se u skladu s čl. 6. st. 1. reč. 1. lit. Temeljne odredbe o zaštiti podataka vrši isključivo uz Vašu suglasnost.

Osobni podaci koje prikupimo pri korištenju obrasca za kontakt bit će automatski izbrisani nakon obrade Vašeg upita.

 

3. Prosljeđivanje podataka

Vaši se osobni podaci ne prosljeđuju se trećim osobama u svrhe koje nisu navedene u nastavku.

Vaše osobne podatke prosljeđujemo trećim osobama:

  • ako ste u skladu s čl. 6. st. 1 reč. 1 lit. a Temeljne odredbe o zaštiti podataka dali svoju izričitu suglasnost
  • u slučaju da u skladu s čl. 6. st. 1 reč. 1 lit. c Temeljne odredbe o zaštiti podataka postoji zakonska obveza za to
  • ako je to zakonski dopušteno i u skladu s čl. 6. st. 1 reč. 1 lit. b Temeljne odredbe o zaštiti podataka potrebno za provedbu ugovora sklopljenog s Vama.

 

4. Kolačići

Na našoj web stranici koristimo kolačiće. To su male datoteke koje Vaš preglednik automatski stvara i koji se pohranjuju na Vašem uređaju (prijenosno računalo, tablet, pametni telefon itd.) kada posjetite našu web stranicu. Kolačići ne štete Vašem uređaju, ne sadrže viruse, trojance ili drugi štetan software.

U kolačiću se pohranjuju informacije, od kojih je svaka povezana s određenim krajnjim uređajem koji se koristi. Međutim, to ne znači da odmah imamo podatke o Vašem identitetu.

S jedne strane, upotreba kolačića služi za lakše korištenje naše ponude. Na primjer, upotrebljavamo tzv. sesijske kolačiće kako bismo prepoznali da ste već posjetili pojedine stranice na našoj web lokaciji. Oni se automatski brišu nakon napuštanja naše stranice.

Osim toga, za optimizaciju korisničkog iskustva upotrebljavamo i privremene kolačiće koji su pohranjeni na Vašem uređaju u određenom vremenskom razdoblju. Ako ponovno posjetite našu web lokaciju kako biste iskoristili naše usluge, automatski će se prepoznati da ste već bili kod nas te Vaši unosi i postavke, pa ih ne morate ponovno unositi.

S druge strane, koristimo kolačiće kako bismo statistički evidentirali upotrebu naše web stranice i ocijenili je u svrhu optimizacije naše ponude (vidi točku 5). Ovi kolačići omogućuju nam da kada ponovno posjetite našu web lokaciju automatski prepoznamo da ste već bili s kod nas. Ovi se kolačići automatski brišu nakon određenog vremena.

Podaci obrađeni kolačićima potrebni su radi očuvanja naših legitimnih interesa, kao i trećih osoba prema članku 6. stavku 1. rečenici 1 lit. f Temeljne odredbe o zaštiti podataka.

Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće. Međutim, možete konfigurirati preglednik tako da se na Vašem računalu ne pohranjuju kolačići ili da se uvijek pojavi upozorenje prije stvaranja novog kolačića. Potpuna deaktivacija kolačića može dovesti do toga da ne možete koristiti sve značajke naše web stranice.

 

5. Alati za analizu

a) Alati za praćenje

Mjere za praćenje koje smo koristili i koje su navedene u nastavku provedene su na temelju čl. 6. st. 1. reč. 1 lit. f Temeljne odredbe o zaštiti podataka. Korištenim mjerama praćenja želimo osigurati dizajn u skladu s potrebama i kontinuiranu optimizaciju naše web stranice. S druge strane,  koristimo mjere praćenja kako bismo statistički evidentirali upotrebu naše web stranice i ocijenili je u svrhu optimizacije naše ponude za Vas. Ti se interesi smatraju opravdanima u smislu naprijed navedene odredbe.

Odgovarajuće svrhe obrade podataka i kategorije podataka mogu se pronaći u odgovarajućim alatima za praćenje.

i) Usluga Google Analytics

U cilju prilagodbe i kontinuiranog optimiziranja naših stranica koristimo Google Analytics, uslugu web analize koju pruža Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; u daljnjem tekstu „Google“). U tom kontekstu izrađuju se pseudonimni korisnički profili i koriste se kolačići (vidi točku 4).

Informacije o Vašem korištenju web stranice koje generira kolačić kao što su

  • vrsta / verzija preglednika,
  • korišteni operativni sustav,
  • referrer-URL (prethodno posjećena stranica),
  • naziv pristupnog računala (IP adresa),
  • vrijeme zahtjeva poslužitelja,

prenose se na Google poslužitelj u SAD-u i tamo se spremaju.

Informacije se koriste za analizu korištenja web stranice, za sastavljanje izvješća o aktivnostima na web stranici i za pružanje drugih usluga povezanih s aktivnostima na web stranici i korištenjem interneta u svrhu istraživanja tržišta i dizajniranja web stranica prema potrebama. Te se informacije također mogu prenijeti trećim osobama ako je to propisano zakonom ili ako treće osobe obrađuju te podatke po nalogu. Ni u kojem slučaju Vaša IP adresa neće biti povezana s bilo kojim drugim podacima koje pruža Google. IP adrese su anonimne, tako da dovođenje u vezu nije moguće (maskiranje IP adrese).

Možete spriječiti instalaciju kolačića odgovarajućim postavkama softvera preglednika; međutim, napominjemo da se u tom slučaju neće moći u potpunosti koristiti sve funkcije ove web stranice.

Također možete spriječiti prikupljanje podataka koje generira kolačić i koji se odnose na Vašu upotrebu web stranice (uključujući vašu IP adresu) kao i obradu tih podataka od strane Googlea, tako da preuzmete i instalirate dodatak za preglednik, tzw. browser-add-on.

Postavit će se tzv. opt-out kolačić koji će spriječiti prikupljanje Vaših podataka kada ubuduće posjetite ovu web stranicu.Opt-out kolačić vrijedi samo u ovom pregledniku, a samo za našu web stranicu i pohranjuje se na Vašem uređaju. Ako izbrišete kolačiće u tom pregledniku, morate ponovo postaviti opt-out kolačić.

Dodatne informacije o zaštiti podataka povezane s Google Analyticsom potražite u Centru za pomoć usluge Google Analytics.

ii) Google AdWords Conversion tracking /praćenje konverzija/

Kako bismo prikupili statističke podatke o korištenju naše mrežne stranice i procijenili ih u svrhu optimiranja naše mrežne stranice za Vas, također koristimo Google Conversion Tracking /praćenje konverzija/.  Pritom će Google AdWords instalirati kolačić (v. točku 4.) na Vaše računalo ako ste na našu mrežnu stranicu dospjeli preko Google oglasa.

Ti kolačići prestaju važiti nakon 30 dana i ne služe osobnoj identifikaciji. Ako korisnik posjeti određene stranice na mrežnoj stranici klijenta AdWorda, a kolačić još nije istekao, Google i klijent mogu prepoznati da je korisnik kliknuo na oglas i da je bio proslijeđen na tu stranicu.

Svaki klijent AdWorda dobiva drugi kolačić. Time se ne mogu pratiti kolačići preko mrežnih stranica klijenta AdWorda. Informacije prikupljene pomoću kolačića konverzija služe za izradu statistika konverzija za klijente AdWorda koji su odabrali praćenje konverzija. Klijenti AdWorda dobivaju informaciju o ukupnom broju korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i bili proslijeđeni na stranicu označenu oznakom za praćenje konverzija. Međutim, ne dobivaju informacije kojima bi se korisnik mogao osobno identificirati.

Ako ne želite sudjelovati u postupku praćenja, također možete odbiti instaliranje kolačića nužnog za to – primjerice putem postavke pretraživača koja općenito deaktivira automatsku instalaciju kolačića. Kolačiće za praćenje konverzija također možete deaktivirati tako što svoj pretraživač postavite da automatski blokira kolačiće iz domene www.googleadservices.com. Googleove informacije o zaštiti podataka u vezi praćenja konverzija možete pronaći ovdje.

iii) Hotjar

Mi koristimo Hotjar, alat društva Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, za mrežnu analizu koji se uglavnom temelji na kodu za praćenje. Putem Hotjara anonimno se bilježe interakcije slučajno odabranih pojedinih posjetitelja naše ponude na mrežnoj stranici. Time nastaje zapisnik npr. pokreta i klikova miša s ciljem određivanja mogućnosti poboljšanja naše ponude. Osim toga, pomoću Hotjara se u statističke svrhe analiziraju informacije o operativnom sustavu, pretraživaču, ulaznim i izlaznim referencama (poveznicama), zemljopisnom porijeklu te razlučivosti i vrsti krajnjeg uređaja preko kojeg je otvorena naša ponuda na mrežnoj stranici.

Osim toga, putem Hotjara nudimo mogućnost anonimnih povratnih informacija korisnika pomoću takozvanih „Feedback Pools“. Prikupljene informacije nisu osobne, pohranjuje ih društvo Hotjar Ltd. i ne prosljeđuje ih trećoj strani. Dodatne informacije o funkcijama i korištenju podataka pomoću Hotjara možete pronaći na: www.hotjar.com/privacy. Ako ne želite analizu mrežne stranice putem Hotjara, možete ju deaktivirati na svim internetskim stranicama koje koriste Hotjar instalacijom DoNotTrack-Headera /zaglavlja/ u Vašem pretraživaču (opt-out /izuzeće/) www.hotjar.com/opt-out

 

6. Plugin-ovi za društvene medije

Sukladno čl. 6. st. 1. reč. 1. lit. f Temeljne odredbe o zaštiti podataka, na našoj web stranici koristimo plugin-ove društvenih mreža Facebook, Twitter i Instagram kako bi na taj način promovirali našu tvrtku. Komercijalnu svrha koja stoji iz toga treba smatrati legitimnim interesom u smislu Temeljne odredbe o zaštiti podataka.

Odgovornost za poslovanje koje jamči zaštitu podataka jamči pružatelj usluga. Integraciju ovih plugin-ova kod nas se provodi takozvanom metodom s dva klika kako bi se na najbolji mogući način zaštitili posjetitelji na naše web stranice.

a) Facebook

Na našim web stranicama koriste se plugin-ovi društvene mreže Facebook kako bi se personalizirala njena upotreba. Zato koristimo gumbe "LIKE" ili "SHARE". Pritom se radi o ponudi s Facebooka.

Ako posjetite stranicu na našoj web lokaciji koja sadrži takav plugin, Vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima Facebooka. Facebook izravno prenosi sadržaj plugin-a u Vaš preglednik i integriraju ga u web stranicu.

Integriranjem plugin-ova Facebook prima informacije da je Vaš preglednik pristupio odgovarajućoj stranici naše web lokacije, čak i ako nemate račun na Facebook-u ili trenutno niste prijavljeni na njega. Te se informacije (uključujući Vašu IP adresu) prenose izravno s Vašeg preglednika na Facebook poslužitelj u SAD-u i tamo se spremaju.

Ako ste prijavljeni na Facebook, Facebook može izravno povezati Vaš posjet našoj web stranici s Vašim Facebook računom. Ako ste u interakciji s pluginovima, primjerice ako pritisnete gumb "LIKE" ili "SHARE", odgovarajuće informacije također se prenose izravno na Facebook poslužitelj i tamo se pohranjuju. Informacije će biti objavljene na Facebooku i prikazane Vašim Facebook prijateljima.

Facebook može koristiti ove informacije za potrebe oglašavanja, istraživanja tržišta i personalizirani dizajn Facebook stranice. U tu svrhu Facebook upotrebljava korisničke i interesne profile te profile veze kako bi, primjerice, procijenio Vašu upotrebu naših web stranica u odnosu na oglase koje vidite na Facebooku, informirao druge korisnike Facebooka o Vašim aktivnostima na našoj web stranici i pružao ostale usluge povezane s korištenjem Facebooka.

Ako ne želite da Facebook dodijeli podatke prikupljene putem naše web stranice na Vaš Facebook račun, morate se odjaviti s Facebooka prije nego što posjetite našu web stranicu.

Informacije o svrsi i opsegu prikupljanja podataka i daljnjoj obradi i korištenje podataka od strane Facebooka, kao i povezanim pravima i mogućnostima postavki za zaštitu Vaše privatnosti, molimo pogledajte Napomene o zaštiti privatnosti Facebooka.

 

7. Prava korisnika

Imate pravo:

  • u skladu s čl. 15. Temeljne odredbe o zaštiti podataka zatražiti informacije o Vašim osobnim podacima koje smo obradili. Osobito možete zatražiti informacije o svrsi obrade, kategoriji osobnih podataka, kategorijama primatelja kojima su Vaši podaci otkriveni ili će se otkriti, planiranom trajanju pohrane, postojanju prava na ispravljanje, brisanje, ograničavanje obrade ili prigovor, postojanje prava na žalbu, podrijetlo njihovih podataka, ako ih nismo mi prikupili i postojanje automatiziranog odlučivanja, uključujući profiliranje i, eventualno, detaljne informacije o njihovim pojedinostima;
  • u skladu s čl. 16. Temeljne odredbe o zaštiti podataka odmah zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka koji su pohranjeni kod nas;
  • u skladu s čl. 17. Temeljne odredbe o zaštiti podataka zatražiti brisanje Vaših osobnih podataka koji su kod nas pohranjeni, osim ako se ne radi o obradi u svrhu ostvarivanju prava na slobodu izražavanja i informiranja, ispunjavanja zakonske obveze, iz razloga javnog interesa ili u svrhu ostvarivanja, provedbe ili obrane prava;
  • u skladu s čl. 18 Temeljne odredbe o zaštiti podataka zahtijevati ograničenje obrade Vaših osobnih podataka ako osporavate točnost podataka, obrada je protuzakonita, ali odbacujete njihovo brisanje i nama podaci nisu više potrebni podaci, ali su Vama potrebni radi ostvarivanja, provedbe ili obrane prava ili
  • ako ste  u skladu s člankom 21. Temeljne odredbe o zaštiti podataka uložili prigovor protiv obrade podataka;
  • u skladu s čl. 20 Temeljne odredbe o zaštiti podataka, Vaše osobne podatke koje ste nam ustupili primiti u strukturiranom, upotrebljivom i strojno čitljivom formatu ili zatražiti njihovo prosljeđivanje drugom odgovornom društvu;
  • u skladu s čl. 7 st. 3. Temeljne odredbe o zaštiti podataka, u bilo kojem trenutku opozvati suglasnost koju ste nam dali. Posljedica toga je da u budućnosti više nećemo nastaviti s obradom podataka koja se temelji na Vašoj suglasnosti i
  • u skladu s čl. 77 Temeljne odredbe o zaštiti podataka žaliti se nadzornom tijelu. U pravilu, možete se obratiti nadzornom tijelu Vašeg uobičajenog mjesta prebivališta ili rada ili sjedišta našeg ureda.

 

8. Nema odgovornosti za web stranice ili usluge trećih osoba

Prilikom oblikovanja i upravljanja našim ponudama surađujemo s različitim partnerima (primjerice putem bookmark-a), koji oglašavaju web stranice i nude internetske usluge. One mogu biti dostupne putem poveznica s naše web stranice. Korištenje ovih usluga trećih osoba izvan je područja odgovornosti www.ppw.de.

Tada se primjenjuju pravila o privatnosti trećih osoba. Ti partneri uglavnom imaju svoju politiku privatnosti i / ili propise o zaštiti osobnih podataka. Naravno, ne preuzimamo nikakvu odgovornost za tu politiku i propise koje nisu povezane s našim ponudama.

 

9. Pravo prigovora

Ako se Vaši osobni podaci obrađuju na temelju opravdanih interesa u skladu s čl. 6. st.. 1. reč. 1. lit. f Temeljne odredbe o zaštiti podataka, imate pravo u skladu s čl. 21. Temeljne odredbe o zaštiti podataka uložiti prigovor protiv obrade Vaših osobnih podataka, pod uvjetom da za to postoje razlozi koji proizlaze iz Vaše posebne situacije ili je prigovor usmjeren protiv direktno oglašavanja. U potonjem slučaju imate opće pravo na prigovor koje ćemo provesti bez navođenja posebne situacije.

Ako želite ostvariti svoje pravo na opoziv ili prigovor, pošaljite e-mail na marketing(at)wit-group.de

 

10. Sigurnost podataka

Pri posjeti web stranici koristimo popularnu metodu SSL (Secure Socket Layer) zajedno s najvišom razinom šifriranja koju podržava Vaš preglednik. U pravilu se radi o 256-bitnoj enkripciji. Ako Vaš preglednik ne podržava 256-bitnu enkripciju, umjesto toga koristit ćemo 128-bitnu v3 tehnologiju. Je li neka stranica unutar naše web lokacije šifrirana, prepoznat ćete na temelju zatvorenog prikaza ikone ključa odnosno zaključavanja na donjoj statusnoj traci Vašeg preglednika.

Također poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili Vaše podatke od slučajnog ili namjernog manipuliranja, djelomičnog ili potpunog gubitka, uništenja ili protiv neovlaštenog pristupa trećih osoba. Naše sigurnosne mjere kontinuirano se poboljšavaju u skladu s tehnološkim razvojem.

 

11. Ažuriranje i izmjena ovih pravila o zaštiti osobnih podataka

Ova pravila o zaštiti osobnih podataka trenutno su važeća i predstavljaju verziju od svibnja 2018.

Kao rezultat daljnjeg razvoja naše web stranice i ponuda ili zbog izmijenjenih zakonskih ili službenih uvjeta, možda će biti potrebno izmijeniti pravila o zaštiti osobnih podataka. Trenutačna pravila o zaštiti osobnih podataka mogu se u bilo kojem trenutku pročitati i ispisati s web stranice www.brilliant-personaldienste.de/hr/zastita-podataka/.